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MICE & Gestión
del transporte
y Logística
de Eventos

Genere sentimientos positivos sobre su evento.

Miembros orgullosos de:

Equipo de eventos disponible 24 horas al día, 7 días a la semana

¿Está buscando un equipo de eventos disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, capaz de ofrecer respuestas inmediatas y entablar una comunicación eficaz?

Los representantes especializados de Limos4 están a su disposición por correo electrónico, teléfono, chat en directo a través de la página web y WhatsApp para ayudarle antes, durante y después del evento.

Coordinador

Need an on-site English-speaking coordinator to get you through the event with fewer worries?

Si lo solicita, organizaremos un servicio de coordinación in situ para que esté disponible las 24 horas del día en cualquier lugar del mundo.

Grupo grande

¿Busca un proveedor que pueda acomodar incluso a un grupo grande de invitados?

Desde sedanes hasta autobuses, podemos atender a cualquier número de pasajeros en cualquier lugar donde se celebre el evento al igual que las actividades complementarias.

COMO VISTO EN

Nos encargamos de que sus invitados se sientan bienvenidos y apreciados y de que los planes tanto del día como de la noche se cumplan puntualmente. La solución milagrosa consiste en realizar elaborados preparativos en nuestras oficinas y en el lugar de trabajo, contar con una persona SPOC, además de disponer de un Plan B en caso de cualquier imoprevisto.

Al confiarle a Limos4 la gestión y la logística del transporte para eventos y MICE, ya sea una pequeña reunión empresarial o una feria comercial a gran escala, conseguirá que cualquier evento se desarrolle sin contratiempos.

Con la finalidad de lograr que todo se desarrolle sin complicaciones ni contratiempos, no sólo proporcionamos una programación especializada y aplicamos estrategias de gestión acertadas, sino que también estamos preparados en caso de que se produzcan cambios e interrupciones inesperadas.

Independientemente de que sus clientes estén tratando de vender un nuevo producto o servicio, o de conseguir capital para su negocio, usted puede esperar de nosotros un modelo perfecto de evento promocional de automóviles, en casi cualquier rincón del mundo.

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Nuestras maneras
de garantizar
la excelencia
absoluta

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Preparativos en la oficina e in situ

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SPOC

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Recursos del Plan B

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aeropuertos
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vehículos
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eventos anuales
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clientes atendidos
por día de evento
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Servicios para
eventos
totalmente cubiertos

Tipos de eventos

Experiencia comprobada en eventos

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La flotilla que satisface
todas las necesidades
para eventos
para eventos

Nuestros vehículos

Business
Class
Limos4 - Business Class
First
Class
Green
Class
Business
Van/SUV
Minibus
 
Limos4 - Minibus
Coach
Bus

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Algunos de
los testimonios cariñosos
que nos
siguen enviando

Francesca Binefa

RT Marketing Ltd

" Simplemente quería hacerles llegar mi agradecimiento por el servicio que nos ofrecieron y los traslados que realizaron. Tengo que decir que los traslados son un tema bastante estresante de coordinar en la industria de los eventos; si por cualquier motivo un traslado se olvida o se retrasa, puede tener un efecto gravísimo en el evento y en la programación y muy a menudo sale mal.

Sin embargo, con ustedes no tuve que preocuparme, sus vehículos siempre llegaban a la hora prevista, llevaban un seguimiento de los horarios de los vuelos, etc. para asegurarse de que llegaban a tiempo, enviaban información sobre los chóferes antes de lo previsto para que yo pudiera compartirla con los pasajeros con antelación, su servicio es de primera clase, la mejor empresa de traslados con la que me he topado en estos 8 años que llevo trabajando en el sector de eventos y, sin duda, volveré a utilizar sus servicios."

Marina Vila Sayos

KLZ Events

"Siempre hemos tenido una gran y cómoda experiencia con Limos4. Hemos trabajado con ellos en Francia, EE.UU., España, Reino Unido y Bélgica organizando traslados para nuestros clientes.

Si en cualquier momento teníamos algún problema, estaban siempre disponibles al teléfono intentando ayudarnos lo más rápido posible a cualquier hora (incluso a la medianoche).

Confiamos en ellos, en su servicio, en sus vehículos y en sus chóferes.
Gracias. "

Karin Susanne Fink

Director General, S.T.A.R.S. Incentives and more GmbH & Co. KG

"Limos4 es una empresa que recomendamos encarecidamente y es un placer trabajar con ellos. Los empleados son muy competentes, amables, fiables, orientados al cliente y a las soluciones y muy flexibles a la hora de gestionar cambios o nuevos requisitos.

ESTRELLAS. Hemos trabajado con Limos4 en varios eventos muy complejos y siempre hemos estado muy satisfechos con la colaboración. Nos gustaría agradecer a Limos4 por el siempre excelente apoyo y volveríamos a poner en funcionamiento Limos4 en cualquier momento. "

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Su proveedor global
de transporte
para eventos
para eventos

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aeropuertos
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puertos de cruceros
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Así es como
mantenemos
el mismo nivel
de servicio
en todo el mundo

Contamos con un proceso único implementado para seleccionar a nuestros proveedores en cada ciudad

Limos4 ha desarrollado e implementado un proceso único de Garantía de Calidad para establecer y mantener su red de proveedores alrededor del mundo.

El proceso de Garantía de Calidad es un procedimiento operativo estandarizado que describe los pasos a seguir para localizar, seleccionar, controlar y evaluar a nuestros proveedores en todo el mundo. El proceso dura al menos 12 meses, y algunas fases duran indefinidamente.

El objetivo de este proceso es:

Nuestro equipo especializado en relaciones con los proveedores, liderado por un Director de Afiliación, se encarga de determinar y finalmente embarcar a un proveedor potencial a través del proceso de Garantía de Calidad en 5 fases:

I

Fase de selección

Realizamos numerosas acciones para obtener los requisitos obligatorios de más alto nivel del potencial proveedor, como certificados de registro comercial, seguros de responsabilidad civil general y de vehículos, solvencia, antecedentes penales y de conducción de los chóferes, su apariencia y modales, nivel de inglés.

II

Fase de incorporación

Esta fase comprende las acciones realizadas para establecer e incorporar las normativas más exigentes de nuestra industria en los negocios de los potenciales proveedores. La sincronización y la unificación se logran a través de intensas negociaciones con el proveedor potencial y, finalmente, mediante la firma del contrato entre las dos partes.

III

Fase de auditoría

Esta fase es realmente un periodo de “prueba”, durante el cual nuestro equipo especializado en relaciones con los proveedores efectúa múltiples verificaciones in situ, normalmente invisibles para el proveedor, como frecuentes ” recorridos fantasma”. De este modo, dispondremos de una perspectiva completa de la calidad de las prestaciones ofrecidas por el proveedor. El proceso de auditoría dura al menos 3 meses y es un acontecimiento decisivo para una colaboración a futuro.

IV

Fase de evaluación

La capacidad de respuesta del proveedor, el cumplimiento, la flexibilidad, las quejas y el rendimiento de los chóferes son supervisados mediante auditorías recurrentes de control de calidad. Todas estas categorías se evalúan por separado para obtener la puntuación final que califica a un proveedor para su utilización futura o no. Así nos aseguramos de que el servicio ofrecido sea constantemente de la más alta calidad y realizado sin disminución de calidad alguna. Esta fase tiene una duración indefinida.

V

Fase de ampliación

Esta fase abarca las medidas destinadas a mejorar la calidad de servicio establecida y proporcionar valor agregado al negocio, a través de nuestras innovaciones tecnológicas, la implementación de un enfoque orientado hacia el cliente y el asesoramiento sobre las nuevas tendencias y desafíos de nuestra industria.

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Conozca algunas
de las preguntas
más frecuentes
sobre el transporte
para eventos
y MICE

Cuanto antes, mejor. El transporte para eventos es el elemento más complejo del transporte terrestre, y los preparativos realizados oportunamente son fundamentales para su correcta ejecución. Por lo tanto, le rogamos que nos facilite los detalles del servicio al menos una semana antes del inicio del evento. Hay grandes eventos que influyen en la disponibilidad en general, por lo que le aconsejamos que actúe con antelación a la hora de organizarlos.

Todos nuestros chóferes han recibido la debida capacitación y poseen las licencias válidas necesarias para prestar el servicio de chófer. También llevamos a cabo el Programa de Garantía de Calidad para asegurarnos de que nuestros chóferes cumplen nuestras estrictas normas y requisitos. Incluye la fiabilidad, la seguridad, la apariencia profesional, las habilidades lingüísticas y la amabilidad. Nuestros chóferes hablan inglés, y la lengua oficial del país en el que prestan sus servicios.

Sí, podemos proporcionarle los detalles 10 días laborables antes del servicio. Sin embargo, los usuarios de los servicios de Limos4 no deben utilizar los datos personales de los chóferes de Limos4 para ningún otro fin que no sea la ejecución del servicio. Los usuarios deberán adoptar todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales facilitados por Limos4. Los usuarios no tienen derecho a utilizar los datos de los chóferes para ningún fin de marketing y están de acuerdo y aceptan que las normas de la política de privacidad son válidas y vinculantes por un período de tiempo indefinido.

Si lo desea, le asignaremos el mismo conductor para todo el viaje. Únicamente se harían excepciones si al conductor ya se le ha asignado otro trabajo ,está de vacaciones anuales o tiene problemas de salud.

Sí, el chófer esperará a los pasajeros todo el tiempo que sea necesario. Sin embargo, después del tiempo de espera de cortesía, cada hora de tiempo de espera adicional se cobrará a la tarifa del servicio por hora del vehículo asignado.

Nuestro personal de oficina y los chóferes supervisan cuidadosamente los vuelos. Además, realizamos las adaptaciones necesarias para proporcionar servicios de acuerdo con las nuevas circunstancias o eliminar cualquier coste o inconveniente causado por cambios repentinos.

Podemos facilitarle cada reserva por separado, pero también una lista de las reservas, si así lo desea. Utilizamos de forma activa los formularios de manifiesto como una forma de intercambio de información eficaz con el organizador del evento por las numerosas modificaciones que se producen antes y durante el mismo.

ado que los detalles del servicio cambian constantemente, incluso durante el evento, siempre realizamos un seguimiento exhaustivo de todos los cambios y los compartimos con mucho gusto, ya sea por manifiesto o por informes completos en cualquier momento.

Si En función de sus necesidades, le proporcionaremos informes detallados que describirán el servicio cronológicamente.

Como consecuencia del gran número de reservas, estamos dispuestos a negociar una política de cancelación más flexible.

Con mucho gusto aceptamos cambios, pero a pesar de todos nuestros esfuerzos, Limos4 a veces no puede garantizar cambios a corto plazo. Cualquier modificación, parada adicional o servicio que difiera del reservado originalmente puede generar costes adicionales. Generalmente, el plazo de ejecución es de 60 minutos, pero puede variar de una ciudad a otra y depende de la disponibilidad condicionada por la temporada o cualquier evento en curso en una ciudad concreta.

Generalmente, el servicio de coordinación in situ lo organiza Limos4 pero los gastos corren totalmente a cargo del organizador del evento/proyecto. Si lo prefiere, el organizador del evento/proyecto también puede organizar los gastos de alojamiento, comida, viaje, etc. del coordinador.

Sí, y en esos casos recomendamos que nuestro(s) coordinador(es) in situ se aloje(n) en el mismo lugar o en un lugar cercano al de su organizador del evento/proyecto para que la comunicación sea eficaz y fluida.

Generalmente, se aceptan las principales tarjetas de crédito para efectuar el pago (Visa, Mastercard, American Express), y también es posible realizar una transferencia bancaria como forma de pago. No aceptamos pagos en efectivo. En todo caso, para ofrecerle un mejor servicio, las opciones de pago pueden discutirse y definirse en el acuerdo de servicio de transporte terrestre para eventos entre su empresa y un responsable de eventos de Limos4.

El informe final sobre los costes adicionales se presentará a más tardar 5 días laborables después del último servicio junto con el enlace de pago o la factura.

Los descuentos o traslados de cortesía dependen básicamente del volumen del servicio y pueden ser negociados con un representante de Limos4 y estrictamente definidos por el acuerdo de servicio de transporte terrestre del evento.

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Introducción
a Limos4

Una guía detallada

para que su servicio de transporte para eventos tenga éxito

Reunión con nuestro
Especialista en eventos

Nos gustaría conocer todos los aspectos del evento que está gestionando/coordinando.
 

Elaboración de la solución
& propuesta

Una oferta personalizada que atienda plenamente sus necesidades.
 

Planificación del proyecto
 

Ingeniería de rutas, planificación de la utilización de vehículos, elaboración del plan B, etc.
 

Contrato
 

El contrato único sirve para garantizar que todo lo hablado se cumpla.

Procesamiento de
manifiestos

Su hoja de datos se carga automáticamente en nuestro sistema
y es transformada automáticamente en reservas en directo.

Ejecución
 

Equipo de eventos las 24 horas, coordinador in situ, etc.
 
 

Informes
y facturación

Los informes finales y la conciliación de costes completan una historia de éxito.
 

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Miembros orgullosos de:
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