Voyage d’entreprise

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MICE et Transport
du transport
Gestion et
Logistique

Créez des sentiments positifs à propos de votre événement.

Fier membre de :

Équipe événementielle disponible 24/7

Êtes-vous à la recherche d’une équipe événementielle 24h/7 capable de fournir des réponses rapides et d’établir une communication efficace ?

Les représentants internes spécialisés de Limos4 sont à votre disposition via courriel, téléphone, chat en direct sur le site Web et WhatsApp pour vous aider avant, pendant et après votre événement.

Coordinateur

Avez-vous besoin d’un coordinateur anglophone sur place qui vous aidera à traverser l’événement avec moins de soucis ?

À votre demande, nous organiserons un service de coordination sur place disponible 24 heures sur 24, partout dans le monde.

Grand groupe

Êtes-vous à la recherche d’un fournisseur capable d’accueillir même votre plus grand groupe de participants ?

Des berlines aux autocars, nous pouvons couvrir n’importe quel nombre de passagers où que l’événement et les activités complémentaires se déroulent.

COMME VU DANS

Nous faisons en sorte que vos invités se sentent accueillis et appréciés et veillons à ce que leurs plans de journée et de soirée se déroulent en temps opportun. La formule magique réside dans nos préparatifs élaborés dans le bureau et sur place, notre personne SPOC ainsi que les ressources de Plan B pour tous scénarios imprévus.

Confier à Limos4 la gestion et la logistique de MICE et transport événementiel signifie une organisation fluide de tout événement, qu’il s’agisse d’un rassemblement de petite entreprise ou d’un salon professionnel de grande envergure.

Afin de rendre que tout se déroule sans heurts et sans faille, non seulement nous fournissons une planification experte et appliquons des stratégies de gestion efficaces, mais nous sommes également prêts à faire face à tout changement et perturbation inattendus.

Que vos clients essaient de vendre un nouveau produit ou service, ou de lever des capitaux pour leur entreprise, vous pouvez vous attendre à un exemple parfait d’un service de tournée de voiture de notre part, dans presque tous les coins du monde.

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Nos manières de
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l'excellence
absoulue

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Préparations dans le bureau et sur place

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SPOC

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Ressources du Plan B

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pays
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Services de transport
événementiel
complètement couverts

Types d’événements

Expérience vérifiée avec des événements

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Parc automobile qui répond
à tous les besoins
de la coordination
événementiel

Nos offres de vehicules

Business
Class
Limos4 - Business Class
First
Class
Green
Class
Business
Van/SUV
Minibus
 
Limos4 - Minibus
Coach
Bus

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Certains
des témoignages d'amour
que vous continuez
à nous montrer

Francesca Binefa

RT Marketing Ltd

"Je voulais juste vous remercier pour le service que vous m'avez offert et les transferts que vous avez fournis. Je dois dire que les transferts sont une chose assez stressante à coordonner dans l'industrie des événements; si pour une raison quelconque un transfert est oublié ou retardé, cela peut avoir un effet grave sur l'événement et les horaires à tel point que l'événement finit souvent mal.

Cependant, avec vous je n'avais pas à m'inquiéter, vos voitures étaient toujours à l'heure, vous suiviez les horaires des vols, etc. pour vous assurer qu'ils fonctionnaient à l'heure, vous envoyiez aux chauffeurs des détails à l'avance afin que je puisse les partager avec les passagers à l'avance, vous offrez un service de premier ordre, la meilleure entreprise de transfert que j'ai rencontrée ces 8 dernières années du travail dans l'industrie de l'événementiel et je vous engagerai certainement à nouveau."

Marina Vila Sayos

KLZ Events

"Nous avons toujours eu une expérience très agréable avec Limos4. Nous avons travaillé avec eux en France, aux États-Unis, en Espagne, au Royaume-Uni et en Belgique pour gérer les transferts pour nos clients.

Si nous avions un problème, ils étaient toujours au téléphone pour essayer de nous aider le plus rapidement possible à tout moment (même au minuit).

On fait confiance en eux, à leur service, à leurs voitures et à leurs chauffeurs.
Merci ! "

Karin Susanne Fink

Directeur général, S.T.A.R.S. Incentives and more GmbH & Co. KG

"Energius/Limos4 est une entreprise que nous pourrons fortement recommander et c'est un plaisir de travailler avec eux. Ses employés sont très compétents, amicaux, fiables, orientés vers le client et les solutions et très souples pour gérer les changements ou les nouvelles exigences.

S.T.A.R.S. a travaillé avec Limos4 sur divers événements très complexes et nous avons toujours été très satisfaits de la coopération. Nous tenons à remercier Energius/Limos4 pour l'excellent soutien qu'il nous a toujours apporté et nous sommes prêts à le remettre en service à tout moment. "

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Votre guichet
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de la coordination

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Voici comment
nous maintenons
le même
niveau de service
dans le monde entier

Nous avons implementé un processus unique pour sélectionner nos fournisseurs dans chaque ville.

Limos4 a développé et implementé un processus d’assurance qualité unique pour établir et maintenir son réseau de fournisseurs dans le monde entier.

Le processus d’assurance qualité est une procédure opérationnelle standard décrivant les étapes pour localiser, sélectionner, contrôler et évaluer nos fournisseurs à travers le monde. Le processus dure au moins 12 mois et certaines de ces phases durent indéfiniment.

L’objectif de ce processus est de :

Notre équipe spécialisée dans les relations avec les fournisseurs, dirigée par un responsable des affiliations, détermine et finalement intègre un fournisseur potentiel via le processus d’assurance qualité en 5 phases :

I

Phase de recrutement

Des nombreuses actions sont menées pour obtenir les exigences obligatoires les plus élevées du fournisseur potentiel, les exigences comme les certificats d’enregistrement des entreprises, les assurances de responsabilité civile générale et des véhicules, la solvabilité, les dossiers criminels et de conduite des chauffeurs, leur apparence et leurs manières de comportement, leur niveau d’anglais.

II

Phase d’embarquement

La phase consiste des actions entreprises pour imposer et intégrer les normes les plus élevées de notre industrie dans les affaires des fournisseurs potentiels. La synchronisation et l’unification sont obtenues par des négociations intensives avec le fournisseur potentiel et, éventuellement, par la signature du contrat entre les deux parties.

III

Phase de vérification

Cette phase est en fait « une période d’essai », au cours de laquelle notre équipe spécialisée dans les relations avec les fournisseurs procède à de nombreuses vérifications sur site, généralement invisibles pour le fournisseur, telles que de fréquents « tours fantômes ». Cela nous permet d’avoir un aperçu complet de la qualité des performances du fournisseur. Le processus d’audit dure au moins 3 mois et constitue une étape décisive pour la poursuite de la collaboration.

IV

Phase d’évaluation

La réactivité, la conformité, la flexibilité, les réclamations et les performances du fournisseur et de ses chauffeurs sont contrôlées par des audits du système de contrôle de qualité récurrents. Toutes ces catégories sont notées séparément pour former le score final qui qualifie le fournisseur ou non pour un déploiement ultérieur. C’est dans cette manière que nous veillons à ce que la meilleure qualité de service soit constamment fournie et exécutée sans aucune diminution de la qualité. Cette phase dure indéfiniment.

V

Phase de prolongation

Cette phase comprend les actions destinées à améliorer la qualité de service déjà établie et à apporter plus de valeur à l’entreprise grâce à nos innovations technologiques, l’implémentation d’une approche orientée vers le client et le conseil sur les nouvelles tendances et défis de notre industrie.

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Obtenez un aperçu
dans des
questions
les plus courantes
de la coordination
MICE et événement

Le plus tôt sera le mieux. Le transport événementiel est l’aspect le plus complexe du transport terrestre, et les préparattions en temps opportun sont cruciales pour une exécution réussie. Par conséquent, nous attendons les détails du service au moins une semaine avant le début de l’événement. Il y a d’énormes événements qui affectent la disponibilité générale, nous vous conseillons donc d’agir tôt lors de l’organisation des événements.

Tous nos chauffeurs ont suivi la formation nécessaire et possèdent les licences valides requises pour fournir le service de chauffeur. Nous menons également le programme d’assurance qualité pour nous assurer que nos chauffeurs répondent à nos normes et exigences strictes. Cela comprend la fiabilité, la sécurité, l’apparence professionnelle, les compétences linguistiques et la gentillesse. Nos chauffeurs parlent anglais ainsi que la langue officielle du pays où ils fournissent leurs services.

Oui, nous pouvons fournir les détails 10 jours ouvrables avant le service. Cependant, tous les utilisateurs du service Limos4 ne doivent pas traiter les données personnelles des chauffeurs de Limos4 à des fins autres que l’exécution du service. Les utilisateurs doivent prendre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles fournies par Limos4. Les utilisateurs ne sont pas autorisés à utiliser les données des chauffeurs à des fins de marketing et ils conviennent et acceptent que les règles de la politique de confidentialité sont valables et contraignantes pour une durée indéte.

Si vous préférez, nous assignerions le même chauffeur pour tout le voyage. Les exceptions ne seraient faites que si le chauffeur a déjà été affecté à un autre travail entre-temps, s’il est en congé annuel ou s’il a des problèmes de santé.

Oui, le chauffeur attendra les passagers aussi longtemps que nécessaire. Cependant, si le temps d’attente de grâce passe, chaque heure de départ d’attente supplémentaire sera facturée au tarif de la prestation horaire du véhicule attribué.

Notre personnel de bureau et nos chauffeurs surveillent attentivement les vols. En plus, nous effectuons les adaptations appropriées pour fournir des services conformément aux nouvelles circonstances ou pour éliminer les coûts ou les inconvénients causés par des changements soudains.

Nous pouvons vous fournir chaque réservation séparément, mais également une liste des réservations, si vous le préférez. Nous utilisons activement les formulaires de manifeste comme moyen efficace d’échanger des informations avec le planificateur d’événements en raison de nombreuses modifications avant et pendant l’événement.

Comme les détails du service changent constamment, même pendant l’événement, nous gardons toujours une trace solide de tous les changements et les partageons volontierement, soit par manifeste, soit par des rapports complets à tout moment.

Oui. Selon vos besoins, nous fournissons des rapports détaillés qui présentent le service d’une manière chronologique.

En raison du plus grand nombre de réservations, nous sommes impatients de négocier une politique d’annulation plus flexible.

C’est avec plaisir que nous acceptons les changements, mais malgré tous nos efforts, Limos4 ne peut parfois pas garantir les changements à court terme. Toute modification, arrêt supplémentaire ou prestation différente de la prestation initialement réservée peut entraîner des frais supplémentaires. Généralement, le délai est de 60 minutes, mais il peut varier d’une ville à l’autre et dépend de la disponibilité causée par la saison ou tout événement actuel dans une ville particulière.

En général, le service de coordination sur place est organisé par Limos4 mais les frais sont entièrement pris en charge par l’organisateur de l’événement/projet. Si vous préférez, l’hébergement, la nourriture, le voyage, etc. du coordinateur peuvent également être organisés par l’organisateur de l’événement/du projet.

Oui, et dans de tels cas, nous recommandons fortement que nos coordonnateurs sur place soient hébergés au même endroit ou à la proximité de votre organisateur d’événement/projet sur place pour une communication efficace et étroite.

En général, toutes les principales cartes de crédit sont acceptées pour le paiement (Visa, Mastercard, American Express) et le virement bancaire comme mode de paiement est possible aussi. Le seule paiment que nous n’acceptons pas c’est le paiement en espèces. Cependant, pour mieux vous accompagner, les options de paiement peuvent être discutées et définies par le contrat de service de transport terrestre événementiel entre votre entreprise et un responsable événementiel de Limos4.

Le rapport final sur les coûts supplémentaires sera présenté au plus tard 5 jours ouvrables après le dernier service avec le lien de paiement ou la facture.

Les remises ou les transferts gratuits dépendent essentiellement du volume de service. Ils peuvent être négociés avec un représentant de Limos4 et strictement définis par l’accord de service de transport terrestre de l’événement.

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Pour commencer
avec Limos4

Guide étape par étape

pour votre service de transport d’événements réussi

Rencontre avec notre
spécialiste événementiel

Nous voulons tout savoir sur l'événement que vous gérez/coordonnez.
 

Création
et proposition des solutions

Offre sur mesure qui correspond pleinement à vos besoins..
 

Planification du projet
 

Recherche d'itinéraires, planification de l'utilisation des véhicules, création d'un plan B, etc.
 

Contrat
 

Accord unique est là pour garantir que tout ce dont nous avons parlé soit respecté.

Traitement
des manifestes

Votre fiche technique est automatiquement téléchargée dans notre système
et transformée en réservations en direct.

Exécution
 

Équipe événementielle 24h/7, coordinateur sur place, etc.
 
 

Rapports
et facturation

Le rapport final et le rapprochement des coûts complètent une histoire réussie.
 

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