Aviation Privée
Transport terrestre

Optez pour un service de limousine qui complète l’expérience de location de vos clients.

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Assistance 24h/24 et 7j/7

Vous recherchez un fournisseur 24h/7j suffisamment flexible pour gérer avec succès tout changement inattendu ?

Portée mondiale

Vous souhaitez couvrir la majorité du monde avec le même niveau de qualité de service ?

Position du client

Vous devez suivre la position de votre passager de la prise en charge à la dépose en temps réel ?

COMME VU DANS

Comment fonctionne Limos4
approche boutique
assure vous et votre
les invités vont bien
soigné

Avec votre mission à l’esprit, nos spécialistes internes adaptent nos services à toutes les variables qui peuvent avoir un impact sur l’itinéraire de transport terrestre en aviation privée de vos passagers.

Outre la surveillance de la météo et du trafic, nous suivons en permanence le jet privé de vos clients avec le FBO pour recevoir des mises à jour en temps réel sur la progression du vol et l’heure d’arrivée.

Que des ramassages au terminal ou sur le tarmac soient nécessaires, nos chauffeurs impeccablement contrôlés et informés seront en place, prêts à accueillir le(s) passager(s) et à aller au-delà de l’appel du devoir.

Ayant fourni des solutions globales aux opérateurs Part 91 et Part 135 pendant une décennie, Limos4 ne laisse rien au hasard avant, pendant et après le service.

Support client interne 24h/7j

Nos représentants du service client sont là pour vous tous les jours de l’année, sans exception, pour vous offrir toute l’assistance dont vous avez besoin par téléphone, courriel, chat en direct sur le site Web ou WhatsApp.

Portée internationale

Pensant et agissant globalement, notre expertise s’étend sur 5 continents, 60 pays et plus de 200 villes dans le monde.

III

Outils technologiques puissants

Grâce à notre système de réservation et d’expédition clé en main ainsi qu’à notre portail client, tous les processus sont automatisés et vous pouvez gérer rapidement et efficacement vos réservations, obtenir des factures, vérifier les prix et la disponibilité.

Chauffeurs contrôlés et informés

Nos chauffeurs professionnels sont rigoureusement contrôlés et approuvés par un programme d’assurance qualité Limos4. En plus, ils sont parfaitement informés et leurs coordonnées sont disponibles pour vous un jour à l’avance.

Prises en charge des terminaux et du tarmac

Nous fournissons à la fois des ramassages au terminal et sur le tarmac – des escaliers de l’avion à la confortable banquette arrière de notre véhicule de luxe.

Familier avec toutes les procédures de FBO

Étant dans l’industrie depuis plus d’une décennie, notre équipe de chauffeurs et notre équipe de bureau connaissent les procédures FBO comme leur poche. Qui, où, quoi, comment – nous avons tout coordonné et couvert. Qui, où, quoi, comment – nous avons tout coordonné et couvert.

VII

Surveillance des vols, de la météo et du trafic

Tous les segments variables qui échappent à notre contrôle raisonnable sont constamment vérifiés pour s’assurer que le véhicule est à l’heure, à chaque fois.

VIII

Flexibilité – notre 2ème nom

Dans un monde où des retards infimes peuvent avoir de lourdes conséquences financières, nous nous engageons à réagir rapidement et à être réactifs en toutes circonstances, même pour les ramassages à vide.

Ressources de sauvegarde

En cas d’imprévu, nous mettons à votre disposition un véhicule plan B avec chauffeur par défaut ainsi que des solutions d’infrastructure (téléphonie, serveurs, logiciels) éliminant tout risque d’interruption de communication.

Pas à pas
aperçus des services

Pré-service

En fonctionnement
Notifications de trajet en temps réel :

III

Rapports

Notre flotte
correspond à
à la fois petit et
grand groupe
chartes

Nos offres de vehicules

Business
Class

First
Class

Green
Class

Business
Van/SUV

Minibus

Coach
Bus

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Pourquoi notre
les clients adorent
Limousines4

Francesca Binefa

RT Marketing Ltd

"Je voulais juste vous remercier pour le service que vous m'avez offert et les transferts que vous avez fournis. Je dois dire que les transferts sont une chose assez stressante à coordonner dans l'industrie des événements; si pour une raison quelconque un transfert est oublié ou retardé, cela peut avoir un effet grave sur l'événement et les horaires à tel point que l'événement se termine souvent mal.

Cependant, avec vous je n'avais pas à m'inquiéter, vos voitures étaient toujours à l'heure, vous suiviez les horaires des vols, etc. pour vous assurer qu'ils fonctionnaient à l'heure, vous envoyiez aux chauffeurs des détails à l'avance afin que je puisse les partager avec les passagers à l'avance, vous offrez un service de premier ordre, la meilleure entreprise de transfert que j'ai rencontrée ces 8 dernières années du travail dans l'industrie de l'événementiel et je vous engagerai certainement à nouveau."

Le monde est
ton huître

villes

0 +

aéroports

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port de croisière

0 +

C'est ainsi que
nous maintenons
le même
niveau de service
mondial

Nous avons implementé un processus unique pour sélectionner nos fournisseurs dans chaque ville.

Limos4 a développé et implementé un processus d’assurance qualité unique pour établir et maintenir son réseau de fournisseurs dans le monde entier.

Le processus d’assurance qualité est une procédure opérationnelle standard décrivant les étapes pour localiser, sélectionner, contrôler et évaluer nos fournisseurs à travers le monde. Le processus dure au moins 12 mois et certaines de ces phases durent indéfiniment.

L’objectif de ce processus est de :

Notre équipe spécialisée dans les relations avec les fournisseurs, dirigée par un responsable des affiliations, détermine et finalement intègre un fournisseur potentiel via le processus d’assurance qualité en 5 phases :

Phase de recrutement

Des nombreuses actions sont entreprises pour obtenir les exigences obligatoires les plus élevées du fournisseur potentiel, telles que les certificats d’enregistrement d’entreprise, les assurances responsabilité civile générale et automobile, la solvabilité, les casiers judiciaires et de conduite des conducteurs, leur apparence et leurs manières, leur niveau d’anglais.

Phase d’intégration

La phase consiste des actions entreprises pour imposer et intégrer les normes les plus élevées de notre industrie dans les affaires des fournisseurs potentiels. La synchronisation et l’unification sont obtenues par des négociations intensives avec le fournisseur potentiel et, éventuellement, par la signature du contrat entre les deux parties.

III

Phase de vérification

Cette phase est en fait « une période d’essai », au cours de laquelle notre équipe spécialisée dans les relations avec les fournisseurs procède à de nombreuses vérifications sur site, généralement invisibles pour le fournisseur, telles que de fréquents « tours fantômes ». Cela nous permet d’avoir un aperçu complet de la qualité des performances du fournisseur. Le processus d’audit dure au moins 3 mois et constitue une étape décisive pour la poursuite de la collaboration.

Phase d’évaluation

La réactivité, la conformité, la flexibilité, les réclamations et les performances du fournisseur et de ses chauffeurs sont contrôlées par des audits du système de contrôle de qualité récurrents. Toutes ces catégories sont notées séparément pour former le score final qui qualifie le fournisseur ou non pour un déploiement ultérieur. C’est dans cette manière que nous veillons à ce que la meilleure qualité de service soit constamment fournie et exécutée sans aucune diminution de la qualité. Cette phase dure indéfiniment.

Phase de prolongation

Cette phase comprend les actions destinées à améliorer la qualité de service déjà établie et à apporter plus de valeur à l’entreprise grâce à nos innovations technologiques, l’implémentation d’une approche orientée vers le client et le conseil sur les nouvelles tendances et défis de notre industrie.

Les réponses aux
top 5 privé
aviation
transport
opérationnel
des questions

Avez-vous des contacts d'agences de manutention dans les aéroports que vous desservez ?

Oui. Nous avons une relation étroite et établie car nous travaillons fréquemment avec la plupart des agences de manutention dans les principaux aéroports du monde.

Pouvez-vous proposer des tarifs distincts pour les passagers et l'équipage ?

Oui, nous pouvons Pour plus de détails, veuillez nous contacter à [email protected]

Pouvez-vous fournir des trajets à court préavis pour les ramassages à vide ?

Oui, nous pouvons fournir des trajets à court préavis. Cependant, en raison de la disponibilité réduite, nous ne pouvons parfois pas accepter ou garantir les réservations à court préavis.

Devons-nous payer chaque trajet à l'avance ?

Généralement, notre service doit être payé à l’avance, soit par carte de crédit, soit par virement bancaire. Les comptes affaires peuvent également demander à recevoir des factures mensuelles, au lieu de payer au cas par cas. Pour plus d’informations veuillez nous contacter à [email protected].

Pouvez-vous nous aider avec la solution de récupération ?

Oui, nous pouvons certainement fournir des solutions de récupération car nous avons une vaste expérience que nous avons acquise en Suisse et dans les pays alpins voisins en proposant un service de limousine comme alternative lorsque des vols privés sont annulés ou redirigés en raison des conditions météorologiques.

Commencer
avec Limos4

Afin de se familiariser avec les processus de transport terrestre de l’aviation privée

et les procédures que nous suivons, jetez un coup d’œil aux étapes suivantes :

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Service
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on nourrit...

on insiste...

nous développons...

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