Voyage d’entreprise

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Services de transport terrestre
du transport
pour les bureaux
de patrimoine familial

Facilitons le service de voiture adapté au style de vie de tous les membres.

Fier membre de :

Confidentialité

Préoccupé par la sécurité des informations de la famille et la confidentialité et la discrétion globales ?

Toutes les informations, politiques, procédures et processus de notre entreprise sont conformes aux lois et principes de protection des données GDPR.

Personnalisation

Besoin de services de limousine avec chauffeur sur mesure pour les besoins de votre famille ?

Pour répondre aux demandes d’une famille des clients spécifiques, chaque aspect de leur service de transport peut être personnalisé.

SPOC

Vous recherchez un point de contact unique pour une couverture de destination mondiale ?

En mettant en œuvre un système d’assurance qualité strict en 5 phases dans plus de 200 villes et plus de 60 pays, Limos4 offre exactement le même niveau de service.

COMME VU DANS

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Pourquoi Limos4
devrait prendre
le volant des besoins
de vos clients

Nous vous aidons à relever le défi de travailler avec une famille multigénérationnelle lorsqu’il s’agit de gérer des services de transport terrestre avec chauffeur à travers les zones géographiques.

Peu importe la complexité de leur transfert ou de leurs itinéraires horaires et les types de véhicules dont ils ont besoin, Limos4 peut répondre à la fois aux besoins professionnels et privés de votre famille cliente.

Suivant vos instructions, nous nous assurons que nos services reflètent les valeurs et le style de chaque membre de la famille ainsi que de la famille toute entière.

I

Options de personnalisation

Votre famille cliente peut avoir une préférence pour chaque élément de service, des chauffeurs et des commodités en voiture aux méthodes de paiement et de facturation.

II

Flexibilité au-delà de la flexibilité
Vous pouvez vous attendre à la flexibilité dans toutes les exigences de service et de coopération, en particulier avec tous les changements et réservations de dernière minute.

III

Réactivité 24h/7j

Vous joindrez toujours notre équipe de service client humaine et interne par téléphone, courriel, Whatsapp et chat en direct sur le site Web. Obtenez un devis dans 15 minutes.

IV

Véhicules haut de gamme

Vous pouvez choisir entre nos berlines haut de gamme et nos autocars, soutenus par une assurance passagers-véhicule maximale, pour un transport sûr et en bon état.

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Faites votre connaissance avec
notre façon de travail
pour les bureaux unifamiliaux
et multifamiliaux

I

SPOC

Vous pouvez obtenir un représentant désigné 24h/7j comme source principale de tous les types d’informations, de surveillance et de rapport.

II

Guidage

Vous êtes guidé tout au long du processus Limos4, ce qui vous permet d’avoir le plus grand contrôle.

III

Coordination

Votre SPOC coordonne tout sur site et hors site, de la préparation à la facturation.

IV

Optimisation

Tous les coûts de service sont optimisés, éliminant les dépenses inutiles en cours de route.

V

Rapport

Grâce aux mises à jour de l’état des trajets et aux rapports de service quotidiens/finaux que nous vous envoyons, vous obtenez un aperçu clair de tous les trajets et de tous les coûts.

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Aménagez
les classes de véhicules
compatibles avec
la nature familiale
du voyage

Nos offres de vehicules

Business
Class
Limos4 - Business Class
First
Class
Green
Class
Business
Van/SUV
Minibus
 
Limos4 - Minibus
Coach
Bus

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Les meilleures
expériences
commencent avec
Limos4

Paula McLaren

Morton Hall

"J'ai coopéré avec Limos4 à de nombreuses reprises jusqu'à maintenantet c'était un plaisir de travailler avec eux depuis le moment où vous avez pris contact jusqu'à l'exécution du travail. Ils sont extrêmement efficaces et fiables, je les recommande vivement."

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Choisissez parmi
plus de 60 pays
sur
les 5 continents

0 +
villes
0 +
aéroports
0 +
port de croisière

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Comment nous
mettons en place et maintenons
le même
niveau de service
dans le monde entier

Nous avons implementé un processus unique pour sélectionner nos fournisseurs dans chaque ville.

Limos4 a développé et implementé un processus d’assurance qualité unique pour établir et maintenir son réseau de fournisseurs dans le monde entier.

Le processus d’assurance qualité est une procédure opérationnelle standard décrivant les étapes pour localiser, sélectionner, contrôler et évaluer nos fournisseurs à travers le monde. Le processus dure au moins 12 mois et certaines de ces phases durent indéfiniment.

L’objectif de ce processus est de :

Notre équipe spécialisée dans les relations avec les fournisseurs, dirigée par un responsable des affiliations, détermine et finalement intègre un fournisseur potentiel via le processus d’assurance qualité en 5 phases :

I

Phase de recrutement

Des nombreuses actions sont entreprises pour obtenir les exigences obligatoires les plus élevées du fournisseur potentiel, telles que les certificats d’enregistrement d’entreprise, les assurances responsabilité civile générale et automobile, la solvabilité, les casiers judiciaires et de conduite des conducteurs, leur apparence et leurs manières, leur niveau d’anglais.

II

Phase d’intégration

La phase consiste des actions entreprises pour imposer et intégrer les normes les plus élevées de notre industrie dans les affaires des fournisseurs potentiels. La synchronisation et l’unification sont obtenues par des négociations intensives avec le fournisseur potentiel et, éventuellement, par la signature du contrat entre les deux parties.

III

Phase de vérification

Cette phase est en fait « une période d’essai », au cours de laquelle notre équipe spécialisée dans les relations avec les fournisseurs procède à de nombreuses vérifications sur site, généralement invisibles pour le fournisseur, telles que de fréquents « tours fantômes ». Cela nous permet d’avoir un aperçu complet de la qualité des performances du fournisseur. Le processus d’audit dure au moins 3 mois et constitue une étape décisive pour la poursuite de la collaboration.

IV

Phase d’évaluation

La réactivité, la conformité, la flexibilité, les réclamations et les performances du fournisseur et de ses chauffeurs sont contrôlées par des audits du système de contrôle de qualité récurrents. Toutes ces catégories sont notées séparément pour former le score final qui qualifie le fournisseur ou non pour un déploiement ultérieur. C’est dans cette manière que nous veillons à ce que la meilleure qualité de service soit constamment fournie et exécutée sans aucune diminution de la qualité. Cette phase dure indéfiniment.

V

Phase de prolongation

Cette phase comprend les actions destinées à améliorer la qualité de service déjà établie et à apporter plus de valeur à l’entreprise grâce à nos innovations technologiques, l’implémentation d’une approche orientée vers le client et le conseil sur les nouvelles tendances et défis de notre industrie.

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Les réponses
questions
les plus fréquentes
de la coordination
de transport
pour les bureaux familiaux

Plus le nombre de réservations est élevé, plus nous sommes désireux de négocier une politique d’annulation plus souple.

Si vous préférez, nous assignerions le même chauffeur pour tout le voyage et pour le suivant également. Les exceptions ne seraient faites que si le chauffeur a déjà été affecté à un autre travail entre-temps, s’il est en congé annuel ou s’il a des problèmes de santé.

Vu qu’on est soucieux de la discrétion et de la confidentialité, nous opterons toujours pour un chauffeur qui ne parle pas la langue du client.

Pour votre commodité, nous pouvons demander à nos chauffeurs de signer la feuille de rapport avec des frais supplémentaires.

La commission vous sera versée à la fin du service par virement bancaire sur le compte bancaire que vous avez désigné.

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Pour commencer
avec Limos4

Afin de se familiariser avec les processus du transport terrestre

et avec les procédures que nous suivons, jetez un coup d’œil aux étapes suivantes :

Obtenir
les informations

Obtenir toutes les données de service par courriel, téléphone, chat en direct sur le site Web et / ou lors d'une réunion.

Conception
personnalisation

Planification minutieuse du service. Une attention particulière aux détails et à la flexibilité. Devis.

Exécution
des services

SPOC, mises à jour de l'état des trajets en temps réel
et réactivité du service client 24h/7j/.

Rapports
et facturation

Les rapports de service finaux et le rapprochement des coûts résument une coopération réussie.

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