Voyage d’entreprise

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Services de conciergerie
de transport terrestre

Assurez-vous d’avoir une paire de mains supplémentaire pour gérer les trajets avec chauffeur et oubliez leur existence.

Fier membre de :

Fournisseur mondial

Vous recherchez un fournisseur de couverture mondial restant au top du jeu dans chaque ville ?

Grâce à notre réseau de fournisseurs sélectionnés et contrôlés de manière unique dans plus de 200 villes du monde, Limos4 est à la hauteur du défi de servir les voyageurs les plus exigeants.

Réponse rapide

Besoin d’une réponse rapide à des besoins urgents et non urgents ?

Chaque fois que vous nous contactez pour un devis, vous pouvez l’obtenir dans les 15 minutes. Pour d’autres questions, même à court préavis, nous répondons immédiatement.

Service client disponible 24h/7j

Vous voulez une équipe de service client 24h/24 et 7j/7 pour vous assister, vous ou votre client, à n’importe quelle étape de son parcours ?

Nous sommes là quand vous avez besoin de nous. Comme les voyages ne se déroulent pas uniquement pendant les heures normales de bureau, Limos4 est toujours disponible pour toute assistance, avant, pendant et après le voyage.

COMME VU DANS

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Comment
les atouts de Limos4
vous aident
à tenir le rythme

Dictés par les besoins et les désirs de vos clients, nous avons mis en place des équipes de connaisseurs avec une décennie d’expérience pour gérer tous les types de services de transport terrestre de conciergerie haut de gamme. 

Des voyages d’affaires et de loisirs aux itinéraires et expériences sur mesure, notre portefeuille de services permet à vos clients d’explorer le monde entier. 

En plus, notre meilleure sélection de véhicules peut répondre aux demandes de tout type de clientèle, des dirigeants d’entreprise aux hommes d’affaires en passant par les personnalités éminentes. 

Limos4 offre commodité et confort à chaque étape du trajet du client – une facilité totale de porte à porte.

I

Ensemble complet de services

Des transferts aéroport et spectacles de route aux visites guidées, et beaucoup plus, nous avons tout ce qu’il vous faut.

II

Personnalisation

Chaque client est traité personnellement et individuellement, avec un ensemble de privilèges entièrement flexibles, du processus d’intégration à l’option de «chauffeurs préférés».

III

Véhicules de luxe

Les véhicules haut de gamme sont notre spécialité. En plus de nos voitures standard, vous pouvez louer une Bentley, Maybach ou Rolls-Royce avec chauffeur.

IV

Portée mondiale

Nous pensons et agissons globalement. Des efforts acharnés sont déployés afin d’assurer un service cohérent dans plus de 200 villes sur les 5 continents.

V

Affaires et loisirs

Que vos clients voyagent pour affaires ou pour le plaisir, nos spécialistes peuvent vous aider à concevoir et à réserver des forfaits respectifs.

VI

Automatisation

Pour maximiser l’efficacité et la précision, presque tous nos processus sont automatisés, des confirmations de réservation aux mises à jour du statut des trajets en passant par les reçus.

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Assistance
transportation supplémentaire

à la gestion du transport
par conciergerie

Service d'accueil sur le tarmac

Service et accueil VIP dans les aéroports

Visites immobilières

Transferts en hélicoptère

Location de jets et de yachts

Véhicules blindés

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Flotte haut de gamme
adaptée
au style de vie
de vos clients

Nos offres de vehicules

Business
Class
Limos4 - Business Class
First
Class
Green
Class
Business
Van/SUV
Minibus
 
Limos4 - Minibus
Coach
Bus

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Témoignages
sur ce
qui a changé
pour le mieux
depuis le passage
Limos4

Dale Bass

Elite Lifestyle Management

"Nous sommes une société de gestion de style de vie avec un certain nombre de clients haut de gamme dans le monde entier. Nous travaillons avec Limos4 depuis plus d'un an. Nos clients ont souvent besoin de services de transfert de l'aéroport, parfois à la dernière minute. Limos4 répond toujours à nos demandes avec ponctualité et professionnalisme. Ils font tout ce qu'ils peuvent pour satisfaire nos clients et sont un plaisir de travailler avec eux. Voici quelques exemples de leur niveau de service:

Une fois, nous avons eu un client à Split, en Croatie, qui nous a demandé de l'aider à organiser un transfert à l'aéroport avec seulement 2 heures de préavis. Limousine4 a été en mesure de l'accueillir sur un préavis extrêmement court et notre client était entièrement satisfait du véhicule et du service.
Récemment, nous avons eu un groupe de clients en vol de Copenhague à Athènes. Certains membres du groupe n'ont pas pu embarquer et ont dû changer de vol. Limos4 a été en mesure d'assurer des transferts aéroportuaires à Athènes pour les membres du groupe qui sont arrivés à temps, ainsi que pour les membres du groupe qui sont arrivés quelques heures plus tard. Ils ont pu les accueillir ce même jour, avec seulement quelques heures de préavis".

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Laissez vos invités profiter
de notre service
de chauffeur privé
primé à l' échelle mondiale

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port de croisière

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Voici comment
nous maintenons
le même
niveau de service
dans le monde entier

Nous avons implementé un processus unique pour sélectionner nos fournisseurs dans chaque ville.

Limos4 a développé et implementé un processus d’assurance qualité unique pour établir et maintenir son réseau de fournisseurs dans le monde entier.

Le processus d’assurance qualité est une procédure opérationnelle standard décrivant les étapes pour localiser, sélectionner, contrôler et évaluer nos fournisseurs à travers le monde. Le processus dure au moins 12 mois et certaines de ces phases durent indéfiniment.

L’objectif de ce processus est de :

Notre équipe spécialisée dans les relations avec les fournisseurs, dirigée par un responsable des affiliations, détermine et finalement intègre un fournisseur potentiel via le processus d’assurance qualité en 5 phases :

I

Phase de recrutement

Des nombreuses actions sont entreprises pour obtenir les exigences obligatoires les plus élevées du fournisseur potentiel, telles que les certificats d’enregistrement d’entreprise, les assurances responsabilité civile générale et automobile, la solvabilité, les casiers judiciaires et de conduite des conducteurs, leur apparence et leurs manières, leur niveau d’anglais.

II

Phase d’intégration

La phase consiste des actions entreprises pour imposer et intégrer les normes les plus élevées de notre industrie dans les affaires des fournisseurs potentiels. La synchronisation et l’unification sont obtenues par des négociations intensives avec le fournisseur potentiel et, éventuellement, par la signature du contrat entre les deux parties.

III

Phase de vérification

Cette phase est en fait « une période d’essai », au cours de laquelle notre équipe spécialisée dans les relations avec les fournisseurs procède à de nombreuses vérifications sur site, généralement invisibles pour le fournisseur, telles que de fréquents « tours fantômes ». Cela nous permet d’avoir un aperçu complet de la qualité des performances du fournisseur. Le processus d’audit dure au moins 3 mois et constitue une étape décisive pour la poursuite de la collaboration.

IV

Phase d’évaluation

La réactivité, la conformité, la flexibilité, les réclamations et les performances du fournisseur et de ses chauffeurs sont contrôlées par des audits du système de contrôle de qualité récurrents. Toutes ces catégories sont notées séparément pour former le score final qui qualifie le fournisseur ou non pour un déploiement ultérieur. C’est dans cette manière que nous veillons à ce que la meilleure qualité de service soit constamment fournie et exécutée sans aucune diminution de la qualité. Cette phase dure indéfiniment.

V

Phase de prolongation

Cette phase comprend les actions destinées à améliorer la qualité de service déjà établie et à apporter plus de valeur à l’entreprise grâce à nos innovations technologiques, l’implémentation d’une approche orientée vers le client et le conseil sur les nouvelles tendances et défis de notre industrie.

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Les réponses
aux 5 questions principales
sur le transport de conciergerie
MICE et événement

Les réservations en ligne doivent être demandées 24 heures avant votre service de transport prévu pour confirmer la disponibilité. La planification d’un service par téléphone nécessite un préavis d’au moins 4 heures.

Nous acceptons les changements de dernière minute, mais parfois, malgré tous nos efforts, nous ne pouvons pas accepter de tels changements en raison d’une disponibilité réduite qui peut être causée soit par des événements actuels dans la ville, soit par un calendrier de réservation serré qui ne peut pas être modifié. Veuillez noter que de telles modifications, arrêts supplémentaires ou services différents du service initialement réservé peuvent entraîner des coûts supplémentaires.

Oui. Un lien de paiement serait envoyé dès l’acceptation de notre offre par téléphone, courriel ou par d’autres canaux de communication.

Pour être facturé après le service, veuillez nous contacter à [email protected] .

La commission vous sera versée à la fin de la prestation par virement bancaire sur le compte bancaire que vous aurez désigné.

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Pour commencer
avec Limos4

Afin de se familiariser avec les processus de transport de conciergerie

et avec les procédures que nous suivons, jetez un coup d’œil aux étapes suivantes :

Obtenir
les informations

Obtenir toutes les données de service par courriel, téléphone, chat en direct sur le site Web et / ou lors d'une réunion.

Conception
de solutions

Planification approfondie du service. Une attention particulière est donné aux détails et à la flexibilité. Devis.

Exécution
des services

Notifications instantanées sur l'état du trajet
et assistance client
24h/7j .

Rapports
et facturation

Rapport de service final
et le rapprochement des coûts
concluent une coopération fructueuse.

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