Viajes corporativos

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Servicios de Transporte Terrestre
del transporte
chófer para
oficinas

Facilitemos un servicio de automóviles que se adapte al estilo de vida de todos los miembros.

Miembros orgullosos de:

Confidencialidad

¿Le preocupa la seguridad de la información de la familia y la confidencialidad y discreción en general?

La información, las políticas, los procedimientos y los procesos de nuestra empresa cumplen con las leyes y los principios de protección de datos del GDPR.

Personalización

¿Necesita servicios de limusina con chófer personalizados para las necesidades de su familia?

Para satisfacer las demandas de una familia de clientes específica, cada aspecto de su servicio de transporte puede personalizarse.

SPOC

¿Está buscando un punto de contacto exclusivo para una cobertura global ?

Al aplicar un estricto sistema de garantía de calidad de 5 fases en más de 200 ciudades y más de 60 países, Limos4 ofrece exactamente la misma calidad de servicio.

COMO VISTO EN

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Por qué Limos4
debe tomar
las riendas de las
necesidades de sus clientes

Le ayudaremos a superar el reto que representa trabajar con una familia multigeneracional cuando haya que gestionar servicios de transporte terrestre con chófer en distintas zonas geográficas.

Independientemente de lo complejos que sean sus traslados o itinerarios por hora y el tipo de vehículos que necesiten, Limos4 puede satisfacer tanto las necesidades empresariales como privadas de su familia.

Atendiendo a sus indicaciones, nos aseguramos de que nuestros servicios reflejen los valores y el estilo de cada miembro de la familia, al igual que los de toda la familia.

I

Opciones de personalización

Su familia puede tener preferencias para cada elemento del servicio, desde los chóferes y las amenidades a bordo hasta los métodos de pago y facturación.

II

Flexibilidad más allá de la flexibilidad
Usted puede contar con flexibilidad en todos los requerimientos de servicio y cooperación, especialmente con todos y cada uno de los cambios y reservas de última hora.

III

Capacidad de respuesta las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Siempre podrá contactar a nuestro equipo de atención al cliente por teléfono, correo electrónico, Whatsapp y chat en vivo a través de la página web. Obtenga un presupuesto en 15 minutos.

IV

Vehículos Premium

Puede elegir entre nuestros sedanes o autobuses de primera clase, respaldados por un seguro de pasajeros y vehículos de cobertura máxima, para un transporte seguro y libre de daños.

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Familiarícese con
forma de trabajar
para las oficinas unifamiliares
y multifamiliares

I

SPOC

Puede obtener un representante designado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que actúe como una fuente de información fundamental para todo tipo de asuntos, seguimiento y elaboración de informes.

II

Asesoramiento

Usted será asesorado durante todo el proceso de Limos4, lo que le permitirá tener el máximo control.

III

Coordinación

Su SPOC coordina todo dentro y fuera de las instalaciones, desde la preparación del servicio hasta la facturación.

IV

Optimización

Todos los costes del servicio están optimizados, eliminando gastos innecesarios sobre la marcha.

V

Informes

A través de las actualizaciones del estado de los trayectos y los informes de servicio diarios/finales que le enviamos, tendrá una perspectiva clara de todos los trayectos y sus costes.

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Organice las
clases de los vehículos
compatibles con la naturaleza
del viaje de
la familia.

Nuestros vehículos

Business
Class
Limos4 - Business Class
First
Class
Green
Class
Business
Van/SUV
Minibus
 
Limos4 - Minibus
Coach
Bus

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Las mejores
experiencias
empiezan con
La opinión de

Paula McLaren

Morton Hall

"He utilizado Limos4 en muchas ocasiones y siempre ha sido un placer trabajar con ellos desde el momento en que te pones en contacto hasta la realización del trabajo. Son extremadamente eficientes y fiables, y los recomendaría sin duda alguna".

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Elija entre
de 60 países
repartidos por
5 continentes

0 +
ciudades
0 +
aeropuertos
0 +
puertos de cruceros

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Cómo conseguimos
y mantenemos
el mismo nivel
nivel de servicio
en todo el mundo

Contamos con un proceso único implementado para seleccionar a nuestros proveedores en cada ciudad

Limos4 ha desarrollado e implementado un proceso único de Garantía de Calidad para establecer y mantener su red de proveedores alrededor del mundo.

El proceso de Garantía de Calidad es un procedimiento operativo estandarizado que describe los pasos a seguir para localizar, seleccionar, controlar y evaluar a nuestros proveedores en todo el mundo. El proceso dura al menos 12 meses, y algunas fases duran indefinidamente.

El objetivo de este proceso es:

Nuestro equipo especializado en relaciones con los proveedores, liderado por un Director de Afiliación, se encarga de determinar y finalmente embarcar a un proveedor potencial a través del proceso de Garantía de Calidad en 5 fases:

I

Fase de selección

Realizamos numerosas acciones para obtener los requisitos obligatorios de más alto nivel del potencial proveedor, como certificados de registro comercial, seguros de responsabilidad civil general y de vehículos, solvencia, antecedentes penales y de conducción de los chóferes, su apariencia y modales, nivel de inglés.

II

Fase de incorporación

Esta fase comprende las acciones realizadas para establecer e incorporar las normativas más exigentes de nuestra industria en los negocios de los potenciales proveedores. La sincronización y la unificación se logran a través de intensas negociaciones con el proveedor potencial y, finalmente, mediante la firma del contrato entre las dos partes.

III

Fase de auditoría

Esta fase es realmente un periodo de “prueba”, durante el cual nuestro equipo especializado en relaciones con los proveedores efectúa múltiples verificaciones in situ, normalmente invisibles para el proveedor, como frecuentes ” recorridos fantasma”. De este modo, dispondremos de una perspectiva completa de la calidad de las prestaciones ofrecidas por el proveedor. El proceso de auditoría dura al menos 3 meses y es un acontecimiento decisivo para una colaboración a futuro.

IV

Fase de evaluación

La capacidad de respuesta del proveedor, el cumplimiento, la flexibilidad, las quejas y el rendimiento de los chóferes son supervisados mediante auditorías recurrentes de control de calidad. Todas estas categorías se evalúan por separado para obtener la puntuación final que califica a un proveedor para su utilización futura o no. Así nos aseguramos de que el servicio ofrecido sea constantemente de la más alta calidad y realizado sin disminución de calidad alguna. Esta fase tiene una duración indefinida.

V

Fase de ampliación

Esta fase abarca las medidas destinadas a mejorar la calidad de servicio establecida y proporcionar valor agregado al negocio, a través de nuestras innovaciones tecnológicas, la implementación de un enfoque orientado hacia el cliente y el asesoramiento sobre las nuevas tendencias y desafíos de nuestra industria.

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Las respuestas a las
más frecuentes
sobre el servicio de
para eventos
para
oficinas familiares.

A mayor número de reservas, mayores serán nuestras facilidades para negociar una política de cancelación más flexible.

Si lo prefiere, asignaremos el mismo conductor para todo el viaje y también para el siguiente. Únicamente se harían excepciones si al conductor ya se le ha asignado otro trabajo ,está de vacaciones anuales o tiene problemas de salud.

Dado que nos preocupamos por la discreción y la privacidad, siempre optaríamos por un conductor que no hable el idioma del cliente.

Para su comodidad, le podemos indicar a nuestros chóferes que firmen la hoja de informe con costes adicionales.

La comisión se le abonará al finalizar el servicio mediante transferencia bancaria a la cuenta bancaria que haya designado.

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Introducción
a Limos4

Para familiarizarse con los procesos de transporte terrestre de la oficina familiar

y procedimientos por los que nos guiamos, eche un vistazo a los siguientes pasos:

Obtención de
información

Obtención de todos los datos del servicio por correo electrónico, teléfono, chat en directo a través de la página web y/o una reunión.

Elaboración de
personalización

Planificación minuciosa del servicio. Atención particular a los detalles y flexibilidad. Cotización.

Realización del
realización

SPOC, estado del trayecto en tiempo real
actualizaciones y capacidad de respuesta de los servicios de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana.

Informes
y facturación

El informe final de los servicios y la conciliación de los costos cierran el ciclo de una colaboración exitosa.

Miembros orgullosos de:
A proud member of: