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Soluciones de librea
de desarrollo propio
Introducción de nuevas funciones y cambios
en cuestión de horas.
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15 minutos.
Soluciones de librea
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Limos4 is trusted by
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Dominio de la tecnología: la clave del éxito de futuros proyectos
Aspiramos constantemente a permanecer en la vanguardia del sector al experimentar con nuevas tecnologías y manteniendo actualizados nuestros procesos, algo que convierte a Limos4 en una empresa única en el sector.
Por ejemplo, hemos desarrollado nuestro propio software ERP/Livery.
Esto es algo de lo que no muchas empresas pueden presumir. Nuestro software ha sido nuestro mayor impulsor de crecimiento durante los últimos años, puesto que aporta la flexibilidad necesaria para atender mejor a nuestros clientes.
La ventaja principal de Limos4 sobre otras empresas de transporte terrestre consiste en el hecho de que nuestro software nos permite incorporar nuevas funciones y cambios en cuestión de horas desde que se solicita un cambio.
Además de su facilidad de adaptación, nuestro software se ha convertido en una especie de pivote de numerosos componentes útiles que amplían su funcionalidad para nuestros clientes, proveedores y personal de Limos4.
Por ejemplo, hemos desarrollado nuestro propio software ERP/Livery.
Esto es algo de lo que no muchas empresas pueden presumir. Nuestro software ha sido nuestro mayor impulsor de crecimiento durante los últimos años, puesto que aporta la flexibilidad necesaria para atender mejor a nuestros clientes.
La ventaja principal de Limos4 sobre otras empresas de transporte terrestre consiste en el hecho de que nuestro software nos permite incorporar nuevas funciones y cambios en cuestión de horas desde que se solicita un cambio.
Además de su facilidad de adaptación, nuestro software se ha convertido en una especie de pivote de numerosos componentes útiles que amplían su funcionalidad para nuestros clientes, proveedores y personal de Limos4.
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Las principales funciones del software de gestión de vehículos
ofrecidas a los clientes
Portal del cliente
El portal permite a nuestros clientes gestionar y modificar sus reservas, obtener recibos o facturas y establecer las preferencias de servicio según sus necesidades.
Páginas de contacto
Las páginas de contacto integradas en nuestro software se convierten en una base de datos de clientes y proveedores, almacenada de forma segura y gestionada adecuadamente por nuestro personal.
Sistema de notificación del estado del trayecto
Nuestros informes sobre el estado de los trayectos indican la posición exacta del chófer o del cliente a bordo y se envían a todas las partes interesadas por correo electrónico, SMS o ambos.
Integración API
Nuestra integración con plataformas y sistemas de reserva a nivel mundial posibilita un proceso de reserva fácil y rápido tanto para clientes como para socios.
Sistema seguro de pago en línea
Disponemos de un sistema de pago en línea integrado a nuestro software que garantiza una opción de pago segura, fácil y transparente.
Mecanismo automático de determinación de precios
Nuestra sistema de tarificación automática permitirá que nuestros clientes obtengan al instante el precio total del servicio y lo reserven en tres sencillos pasos.
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Protección de datos y privacidad
Limos4 cuenta con una amplia experiencia en sistemas informáticos y cuenta con todas las medidas necesarias para garantizar la protección y disponibilidad de los datos.
Nuestro equipo interno de TI y el fundador de la empresa, doctor en sistemas de información por la ETH de Zúrich, han implementado las siguientes medidas innovadoras para proteger y mejorar las operaciones.
Nuestro equipo interno de TI y el fundador de la empresa, doctor en sistemas de información por la ETH de Zúrich, han implementado las siguientes medidas innovadoras para proteger y mejorar las operaciones.
Política de respaldo de seguridad
- Diariamente, los servidores web y de bases de datos cuentan con copias de seguridad integrales de forma permanente;
- Antes de cada mejora/actualización del software se realiza una copia de seguridad manual integral;
- Los sistemas están almacenados en una infraestructura basada en una nube que se encuentra en Alemania, de modo que la recuperación de estas copias de seguridad tarda sólo 5 minutos.
Medidas de seguridad de la organización
- Cada miembro del personal ha firmado un acuerdo de confidencialidad con la empresa;
- Todos los miembros del personal han realizado un curso de formación interno sobre seguridad de los sistemas informáticos;
- No está permitida la entrada a las instalaciones del equipo de operaciones a personal no autorizado.
Confidencialidad de los datos
- Todas las bases de datos utilizan sistemas de almacenamiento cifrados;
- Únicamente se puede acceder a los datos a través del método de autenticación del usuario;
- La revocación de estos derechos de acceso puede realizarse en cuestión de minutos.
Integridad de los datos
- Los protocolos de comunicación utilizados entre nuestros sistemas utilizan métodos de encriptación de última generación basados en TLS 1.2 y 1.3.
- Todos los formularios web dirigidos a los clientes utilizan HTTPS basado en TLS 1.3 con sus certificados correspondientes.
Disponibilidad y capacidad de recuperación de los datos
- El sistema está alojado en una infraestructura en una nube que se encuentra en Alemania y que, por defecto, es a prueba de fallos y muy resistente. Aun así, contamos con otro proveedor que cuenta con un sistema de alojamiento que funciona como reserva permanente (hot-standby) y puede utilizarse en 15 minutos a partir del momento en que se produce el fallo;
- En caso de que se produzca un fallo de este tipo, el equipo de operaciones tiene acceso a los datos necesarios "offline" de esa jornada para poder atender todas las solicitudes pendientes.
Cumplimiento de los requisitos de protección
- Nuestros sistemas se actualizan semanalmente con todos los parámetros de seguridad y protección. Esto incluye todas las fases de la estructura del software: el sistema operativo, la fase de gestión y la fase de lógica empresarial;
- Nuestro proveedor de alojamiento tiene una protección muy fuerte contra los ataques DDOS;
- Hemos implementado un sistema vanguardista de firewall para evitar cualquier acceso no autorizado o incluso la manipulación de los datos.
