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Ein einziger
Partner
für ganz
Welt

Lassen Sie Limos4 Ihre Kunden
mit All-Inclusive-White-Label-Service
über eine einheitliche Qualitätssicherung betreuen.

Ein stolzes Mitglied von:

Vereinigung

Suchen Sie nach einem Unternehmen mit der gleichen Integrität und Glaubwürdigkeit wie Ihres, das Sie repräsentiert, während es Ihren Kunden dient?

Zählen Sie auf Limos4 als Ihre einzigartige “Wer-haben-wir-dabei”-Quelle für über 200 Städte in der ganzen Welt.

Kommunikation

Befinden Sie sich oft in der Situation, mitten in der Nacht einen lokalen Anbieter anzurufen und es geht niemand ran?

Sie können sich jederzeit auf unseren hauseigenen 24/7-Support per E-Mail, Telefon, WhatsApp und Live-Chat verlassen – was immer Sie bevorzugen.

Integrations- und Fahrstatus

Suchen Sie nach einem automatischen Partnerpreis für ein ausgewähltes Fahrzeug mit automatisierten Fahrstatus?

GNet-integriertes Limos4 ist der einzige Anbieter in Europa, von dem Sie dank unserer proprietären Technologie Fahrstatus in über 200 Städten abrufen können.

WIE GESEHEN IN

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Warum Limos4
ist ein bevorzugter
Farm-Out-Partner
für globale Abdeckung

In gegenseitigem Einvernehmen treten wir als Ihr Alter Ego auf, wann immer und wo immer Sie uns brauchen, unter allen Umständen.

Mit unserem eigens geschaffenen Local-Provider-Audit-Prozess haben wir seit mehr als 10 Jahren eine Erfolgsbilanz aller Partner in den Städten, in denen wir tätig sind. Auf diese Weise kommen nur diejenigen für eine langfristige Zusammenarbeit mit uns in Frage, die über eine hohe Qualität verfügen.

Dank unserer langjährigen Partnerschaften und des erheblichen Servicevolumens hat Limos4 außerdem immer wettbewerbsfähige Preise.

Mithilfe von API- und White-Label-Integrationsmodellen werden unsere Unternehmenswerte, die Vereinheitlichung von Dienstleistungen und die Einbindung neuer Limousinen-Transportoptionen erleichtert.

Hunderte unserer Partner haben Limos4 als einen wertvollen Partner-Kunden anerkannt, der in der Lage ist, jedes Mal die beste Kundenerfahrung zu liefern und die Erwartungen der Kunden in ihrem Namen zu übertreffen.

I

Qualität

Unser bahnbrechendes Qualitätssicherungssystem gewährleistet die Servicekonsistenz durch 5 kurz- und langfristige Überprüfungsphasen.

II

Servicestandardisierung

Sie erhalten in mehr als 200 verschiedenen Städten genau denselben Wert für den Limousinen-Transport, unabhängig von der Art der benötigten Dienstleistung.

III

Preisgestaltung

Unsere Preise sind wettbewerbsfähiger als bei jedem lokalen Anbieter, da wir ein konstant hohes Servicevolumen und besondere Partnerschaftsbeziehungen haben.

IV

Integration

GNet-, SummitQuest- und Karhoo-Integrationsplattformen verbinden uns in Echtzeit und ermöglichen sofortige Angebote, Verfügbarkeit, Reservierungen, Statusaktualisierungen und Abrechnungen.

V

Ein einziger Ansprechpartner für einen Markt von über 3 Mrd. USD

Sie haben nur einen Ansprechpartner für Buchungen und Vor-Ort-Koordination statt mehrere Anbieter, mit denen Sie noch keine Erfahrung haben.

VI

Kommunikation

Unsere internen Multikanal-Kundendienstmitarbeiter sind rund um die Uhr für Sie da, wann immer Sie uns brauchen.

VII

White-Label

Unsere White-Label-Lösungen ermöglichen es uns, die Dienste mit Ihrem Logo, Etikett und Ihrer Identität anzupassen, ohne dass Sie in Infrastruktur und Technologie investieren müssen.

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Auf diese Weise
erhalten wir
das gleiche
Serviceniveau
weltweit

Wir haben ein einzigartiges Verfahren zur Auswahl unserer Partner in jeder Stadt eingeführt

Limos4 hat einen einzigartigen Qualitätssicherungsprozess entwickelt und implementiert, um sein Partnernetzwerk weltweit aufzubauen und zu pflegen.

Der Qualitätssicherungsprozess ist ein Standardverfahren, das die Schritte beschreibt, die wir unternehmen, um unsere Partner in aller Welt zu finden, auszuwählen, zu kontrollieren und zu bewerten. Der Prozess dauert mindestens 12 Monate, manche Phasen sind sogar unbegrenzt lang.

Das Ziel dieses Prozesses ist es:

Unser spezialisiertes Team für Partnerbeziehungen, das von einem Affiliate Manager geleitet wird, bestimmt einen potenziellen Partner und führt ihn schließlich durch den Qualitätssicherungsprozess in 5 Phasen:

I

Überprüfungsphase

Es werden zahlreiche Maßnahmen ergriffen, um die höchsten Anforderungen an den potenziellen Partner zu erfüllen, z. B. Gewerbeanmeldung, Haftpflicht- und Kfz-Versicherung, Zahlungsfähigkeit, Strafregister und Führungszeugnis des Fahrers, sein Auftreten und seine Umgangsformen sowie seine Englischkenntnisse.

II

Einführungsphase

Die Phase besteht aus Maßnahmen, die ergriffen werden, um die höchsten Standards unserer Branche durchzusetzen und in das Geschäft potenzieller Partner zu integrieren. Die Synchronisierung und Vereinigung werden durch intensive Verhandlungen mit dem potenziellen Partner und schließlich durch die Unterzeichnung des Vertrags zwischen zwei Parteien erreicht.

III

Revisionsphase

Diese Phase ist eigentlich eine „Probezeit“, in der unser spezialisiertes Partner-Relations-Team zahlreiche Vor-Ort-Kontrollen durchführt, die für den Partner meist unsichtbar sind, wie z. B. häufige „Geisterfahrten“. So haben wir einen umfassenden Einblick in die Qualität der Leistungen des Partners. Die Revisionsphase dauert mindestens 3 Monate und ist ein entscheidender Meilenstein für die weitere Zusammenarbeit.

IV

Bewertungsphase

Die Reaktionsfähigkeit des Partners, die Einhaltung der Vorschriften, die Flexibilität, Beschwerden und die Leistung der Fahrer werden durch wiederkehrende Qualitätskontrollen überwacht. Alle diese Kategorien werden separat bewertet, um die Endnote zu bilden, die den Partner für den weiteren Einsatz qualifiziert oder nicht. So stellen wir sicher, dass die höchste Servicequalität konstant geliefert und ausgeführt wird, ohne dass es zu Qualitätseinbußen kommt. Diese Phase dauert unbegrenzt.

V

Verlängerungsphase

Diese Phase besteht aus Maßnahmen, die darauf abzielen, die bereits etablierte Servicequalität zu verbessern und dem Unternehmen durch unsere technologischen Innovationen, die Umsetzung eines kundenorientierten Ansatzes und die Beratung über neue Trends und Herausforderungen in unserer Branche einen höheren Wert zu verleihen.

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Wir wählen unsere Partner durch einen Bewertungsprozess aus, der auf einem Algorithmus basiert, der mehr als 30 Schlüsselfaktorenberechnet

Über 30 Parameter sind in 10 verschiedenen Kategorien sortiert

Fahrzeuge

Treiber

Reaktionsfähigkeit

Beachtung

Flexibilität

Unterlagen

Umfang

Vorfälle

Konsistenz

Preis

5

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Ein One-Stop-Shop
für alle
Kundenbedürfnisse
weltweit

0 +
Städte
0 +
Flughäfen
0 +
Kreuzfahrthäfen

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Limos4
in den Augen der
Industrie
Kollegen

Yaser Bozkurt

Geschäftsführer, Limogroup Sweden AB

„Limos4 hat ein fantastisches Team, sie sind flexibel und zuverlässig. Es war sehr einfach, mit ihnen in Kontakt zu treten. Wie immer können wir bei der Buchung einfach entspannen, alles läuft reibungslos.“

Joseph Votano

Geschäftsführer, Abaser Limousine Service

„Wir freuen uns, auf Limos4 zählen zu können, wenn es darum geht, unsere Kunden an verschiedenen Standorten weltweit gut zu betreuen. Unsere Standards sind sehr hoch, ebenso wie die Erwartungen unserer Kunden. Abaser ist seit mehr als zwei Jahrzehnten in diesem Geschäft tätig und sucht nach einem globalen Unternehmen Ein Anbieter, der großartigen Service zu einem guten Preis bieten kann, wurde zu einer dringenden Notwendigkeit. Aber Limos4 ist mehr und besser. Sie verfügen über ein einfaches und intuitives System, ein umfangreiches Partnernetzwerk, das praktisch überall Service bietet, und ein großartiges Team von Fachleuten, die schnell sind und aufmerksam fürs Detail. Die Zusammenarbeit zwischen Abaser und Limos4 ist für uns sehr wertvoll und ihre Unterstützung wird sehr geschätzt.“

Evgeny Zhukov

Geschäftsführer, Z.Brothers Chauffeur Service Russland

"Wir arbeiten mit Limos4 bereits seit mehreren Jahren in einigen Teilen der Welt und es ist immer in professioneller Weise von ihrer Seite in jedem Aspekt. Die Versandabteilung antwortet immer pünktlich, egal ob Tag oder Nacht, immer vollständig und detailliert mit allen benötigten Details. Die Manager sind immer höflich und freundlich. Die Qualität der Dienstleistungen ist immer auf höchstem Niveau."

Dave Uziel

Geschäftsführer, Urban Worldwide

"Als globaler Transportunternehmer ist es sehr wichtig, vertrauenswürdige Partner auf der ganzen Welt zu haben. Limos4 in Europa hat unserem Kundenstamm, mit dem es manchmal schwierig sein kann, zurechtzukommen, einen hervorragenden Service geboten. Unser Team muss sich nie Sorgen um das Serviceniveau von Limos4 machen, weil sie immer mehr als nur das bieten. Ihre Fahrer und ihre Flotte sind das Beste, was Europa zu bieten hat. Vielen Dank an das gesamte Team von Limos4 für die kontinuierliche Zusammenarbeit."

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Hier sind die
Antworten auf einige
der
häufigsten
betriebsbereit
Fragen:

Wir würdigen die Unternehmen unserer Partner, ihre Kunden und die Arbeit, die sie uns schicken, sehr. Wir würden niemals Kunden stehlen und unseren Ruf und unser gegenseitiges Vertrauen gefährden. Um solche Möglichkeiten auszuschließen, verbietet und beschreibt unser Vertrag mit unseren Lieferanten außerdem ausdrücklich rechtliche Schritte gegen solche Verfehlungen.

Alle unsere Fahrzeuge sind ohne Markierungen. Beim White-Labeling behalten wir jedoch gerne die Markenidentität des Unternehmens bei und kennzeichnen unsere Fahrzeuge gemäß den geforderten Vorgaben.

Wir decken mehr als 200 Großstädte in Europa, dem Nahen Osten und den USA ab.

Alle Versuche, Partnertarife von einem lokalen Anbieter auf der Grundlage von ein oder zwei Buchungen zu erhalten, bleiben in der Regel erfolglos, da alle zunächst mit einer Vielzahl von Buchungen rechnen. Wir haben dies bereits getan und haben aufgrund des Geschäftsvolumens, das wir auslagern, Anspruch auf bessere Preise. Darüber hinaus ist ein besserer Preis Gegenstand langwieriger Verhandlungen unter der Leitung eines Affiliate-Managers, dessen Zeit und Arbeit recht kostspielig sein können. Daher bieten wir einjährige Affiliate-Flatrates an, die unseren Partnern ausreichend Spielraum für Aufschläge lassen.

Ja. Wir senden regelmäßig Live-Updates zum Fahrstatus per E-Mail oder SMS oder beides.

Ja, wir können auf Anfrage GPS-Koordinaten per E-Mail oder SMS senden.

Unser Meldeprozess ist auf Zuverlässigkeit und Schnelligkeit ausgelegt. So halten wir unsere Partner jederzeit über die Servicekosten auf dem Laufenden. Unsere Berichte enthalten umfassende Serviceinformationen, Pauschalbeträge und Zusatzkosten mit klaren Beschreibungen und werden versendet, sobald die Leistung abgeschlossen ist oder wann immer Sie es wünschen. Unsere maßgeschneiderten Berichte listen einzelne, mehrere Jobs, Jobs pro Tag oder alle Jobs insgesamt chronologisch auf.

Unser Partnernetz umfasst mehr als 220 Partner. Darüber hinaus haben wir mehr als 70 Bediener als Unterstützung.

Wir wählen sehr sorgfältig aus, weil wir nur kommerziell lizenzierte und vollständig überprüfte Partner einsetzen. Mit all unserer Erfahrung und unserem Fachwissen haben wir ein einzigartiges Qualitätssicherungsverfahren entwickelt und implementiert, das bei der Suche, dem Eintritt und der Bewertung jedes Partners angewendet wird. Um zu beginnen, bewerten wir jeden Partner, indem wir die folgenden Aspekte seines Geschäfts überprüfen und bewerten, um festzustellen, ob der potenzielle Partner unserem strengen Qualitätssicherungs-Standardisierungsprozess entspricht: – Infrastruktur
– Flotte
– Hygiene und Sicherheit
– Lizenzierung
– Angemessene Preise
– Versicherungsprämien
– Kundenzufriedenheit
– Technologie
– Reaktionsfähigkeit
Nur wenn diese Voraussetzungen erfüllt sind, fahren wir mit den Überprüfungs- und Einführungsprozessen fort.

Wir tun es die ganze Zeit und wir tun es wirklich. Unser Qualitätssicherungsverfahren ist darauf ausgelegt, die Servicequalität unserer Lieferanten aufrechtzuerhalten.
Dieses Verfahren wendet die Standards in 5 Phasen an, und einige Phasen dauern mindestens ein Jahr oder sogar auf unbestimmte Zeit.

1. Überprüfungsphase – wir prüfen Gewerbescheine, Zahlungsfähigkeit, Haftpflicht- und Kfz-Versicherungen, Straf- und Führungszeugnisse der Fahrer, Aussehen und Umgangsformen, Englischkenntnisse;
2. Einführungsphase – Durchsetzung von Standards durch Synchronisierung und Vereinheitlichung durch intensive Verhandlungen und schließlich durch Unterzeichnung des Vertrags zwischen zwei Parteien;
3. Revisionsphase – eine „Probephase“, in der unser spezialisiertes Partner-Relations-Team zahlreiche Vor-Ort-Kontrollen durchführt, die für den Partner normalerweise unsichtbar sind, wie z. B. häufige „Geisterfahrten“;
4. Bewertungsphase – die Reaktionsfähigkeit des Partners, die Einhaltung der Vorschriften, die Flexibilität, die Beschwerden und die Leistung der Fahrer werden durch wiederkehrende Audits zur Qualitätskontrolle überwacht;
5. Verlängerungsphase – Verbesserung der bereits etablierten Servicequalität und Mehrwert für das Unternehmen durch unsere technologischen Innovationen, kundenorientierten Ansatz und Beratung über neue Trends in unserer Branche.

Die Fahrer sprechen sowohl Englisch als auch die Amtssprache des Landes, in dem sie ihre Dienste anbieten.

Unsere strenge Anforderung ist, dass Chauffeure einen gut geschnittenen dunklen Anzug, ein weißes oder hellblaues Hemd, eine dunkle Krawatte und zum Anzug passende dunkle Schuhe tragen. Bei kaltem Wetter ist ein schwarzer Mantel erlaubt. Für weibliche Chauffeure benötigen wir ein dunkles Outfit mit einem Schal und dunklen Schuhen mit Absatzgröße für sicheres Fahren. Wir verlangen kein Parfüm und ein Minimum an Schmuck. In heißen Regionen wie dem Nahen Osten oder Südasien erlauben wir unseren Chauffeuren, weiße Hemden, dunkle Hosen und dunkle Schuhe zu tragen.

Unser Chauffeur wartet je nach Größe des Flughafens zwischen 30 und 90 Minuten nach der Ankunftszeit des Fluges auf die Passagiere. Danach wird jede angefangene Stunde zusätzlicher Wartezeit mit unserem Stundensatz für das zugewiesene Fahrzeug verrechnet.
Anhand der zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Flug- oder Zugnummer kann unser Fahrer die Ankunftszeit verfolgen und die Abholzeit nach Möglichkeit bei Verspätungen und verfrühten Ankünften anpassen. Wenn es eine sehr lange Verspätung gibt und der Fahrer nicht warten kann, wird sich unser Kundendienstteam mit einer alternativen Lösung mit Ihnen in Verbindung setzen. Bei einer Standardabholung (z. B. von einem Hotel oder einer Privatadresse) wartet unser Fahrer 15 Minuten. Danach wird jede angefangene Stunde zusätzlicher Wartezeit mit unserem Stundensatz für das zugewiesene Fahrzeug verrechnet.

Für Limousinen und Business-Vans/SUV-Fahrzeuge: Wenn der Service bis zu 24 Stunden vor der Abholzeit storniert wird, fällt keine Stornogebühr an. Bei einer Stornierung der Leistung innerhalb von weniger als 24 Stunden vor dem Abholzeitpunkt beträgt die Stornogebühr 100 % des vereinbarten Betrags für die gebuchte Leistung. Für Kleinbusse und Reisebusse gilt: Bei einer Stornierung des Dienstes bis zu 5 Tage vor der Abholzeit fällt keine Stornogebühr an. Bei einer Stornierung der Leistung zwischen 5 und 3 Tagen vor dem Abholzeitpunkt beträgt die Stornogebühr 50 % des vereinbarten Betrags für die gebuchte Leistung. Bei einer Stornierung der Leistung innerhalb von weniger als 3 Tagen vor dem Abholzeitpunkt beträgt die Stornogebühr 100 % des vereinbarten Betrags für die gebuchte Leistung. Für alle Fahrzeuge gilt: Bei einer Stornierung oder Umbuchung, während der Chauffeur bereits auf dem Weg zum Abholort ist und/oder weniger als eine Stunde bis zum Fahrtbeginn verbleibt, wird der volle Fahrpreis berechnet. Sollte die Distanz oder Stundenzahl geringer ausfallen als ursprünglich gebucht, bleibt der Preis davon unberührt.

Für den Service zwischen 21.00 und 07.00 Uhr wird ein Nachtzuschlag von 20% erhoben.

Wir belasten möglicherweise eine Firmenkarte, obwohl wir lieber einen Zahlungslink senden möchten. Wenn wir eine Firmenkarte belasten müssen, werden wir Sie bitten, ein Kreditkartenautorisierungsformular auszufüllen, um Streitigkeiten zu vermeiden. Eine Zahlung per Rechnung ist auch spätestens 7 Werktage vor dem Leistungstermin möglich. Anstatt einzeln zu bezahlen, können Sie eine offene Kontooption für die monatliche Rechnungsabrechnung anfordern, indem Sie uns unter [email protected] oder [email protected] kontaktieren. Sobald das offene Konto eingerichtet ist, werden die monatlichen Rechnungen innerhalb der ersten 3 Werktage eines jeden Monats für alle Fahrten des Vormonats verschickt.

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Erste Schritte
mit Limos4

Nach Erhalt Ihres Partnerschaftsantrags wird unser Partnermanager Sie über die weiteren Schritte informieren

Ein stolzes Mitglied von:
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